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「温州苹果手机售后服务站」正规维修店铺的选择及价格问题的探讨

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随着科技在不断进步,智能手机的功能越来越多,出现硬件损坏的情况也在倍增,除了返厂维修,多数人一定会找维修手机店去维修,但近几年手机维修店的投诉量却居高不下。甚至连续7年成为商品类投诉的冠军,手机售后维修等问题越来越被消费者所关注。那么如何选择正规的维修店铺维修呢?维修费用那么贵,都能换一部新机了,还值不值得修? 随着科技在不断进步,智能手机的功能越来越多,出现硬件损坏的情况也在倍增,除了返厂维修,多数人一定会找维修手机店去维修,但近几年手机维修店的投诉量却居高不下。甚至连续7年成为商品类投诉的冠军天津苹果手机授权售后维修,手机售后维修等问题越来越被消费者所关注。那么如何选择正规的维修店铺维修呢?维修费用那么贵,都能换一部新机了,还值不值得修?

相信许多人都经历过以下的场景……

“老板,我手机坏了,你看看是咋回事,好像触摸有点问题。”

“嗯,有点,放在这里吧,修好和你说,800块吧”、

手机出故障除了返厂维修,多数人一定会找维修手机店,去维修越来越多的人陷入“买得起,修不起”的困局里。

一、维修的分类

首先,我们要知道维修分为三类,官方直营/官方授权维修站、优质的第三方维修店以及野店。

1、官方维修站经过了官方的培训,质量和价格体系都有保证;

手机进水、挤压、摔落,生活中的“事故”实所难免,一旦手机出现屏幕破损、主板损坏、黑屏等故障,就不得不送去维修。但高昂的维修费用,特别是品牌手机官方售后维修点的报价,动辄就上千元的维修费用让不少人望而却步。

2、优质的第三方维修站也是技术和价格过关。

优质第三方维修站是散户的普通消费者最好的选择。第三方手机维修店更加市场化,更加自由化,可以让用户以更加合理的,更加容易接受的价格维修好自己的手机,可以在自己所在的附近找到维修店快速解决手机的一些常见的故障。

3、维修低频的野店

他们因为业务量不大甚至甚少有业务,所以为了追求高的毛利率,会做各种不法的勾当。同时由于技术不过硬,无法胜任芯片级的专业精修,所以野店更多的是倾向利润更高的手段,例如人为损坏客户的主板等核心器件,进而收取高额的维修费用。

二、维修手机坚决不要图一时便宜而选择“小店”的两大理由

不知你是否去过小街的非法手机店维修过手机,大家基本都认为去这种店比去官方的售后服务中心便宜,这也许是事实,但是你很可能不知不觉就掉进了陷阱。下面这两个问题是最常见的问题。

1、漫天要价

手机的原件价格并不透明,你去手机店维修手机换个屏幕,他的成本价只要一百左右,店老板却要价深圳苹果手机维修网点五百左右而且还留下你更换下来的屏幕,因为你更换下来的屏幕还是可以回收利用的,你或许以为原装屏幕会贵,但是这样在小店换的手机屏幕质量有保证吗,他在你身上所取的利润更是不可想象。

2、故意制造问题

由于不是官方的手机维修店所有维修手机基本上是没有再保修服务的,有些商家会在你的手机上故意制造问题并且夸大手机本身自有的问题。这时店家就会有高价回收此机器的建议(大多数的顾客就会以旧换新)

除了报价贵一点以外,很多维修人员还会偷换你手机里的配件,手机里面最值钱的就是主板,现在一个六代的主板能卖两千多,可想而知多赚钱。

修好了这个,弄坏了那个。“您的手机修好了,如果有其他问题,再过来维修。”这句话背后隐藏的意思可能是已经在您的机器上做过手脚了。相信大家经常有刚修好了手机屏幕,手机按键又出了毛病的情况,这时候你就要考虑这种情况了。

所以小编提醒大家维修手机还是选择正规手机维修店或者是官方线下实体店,购买新机也是观察好各方面情况再选择购买。

三、技术和成本永远不可能成正比

手机坏了,寻求官方售后价格贵,时间成本高,去零散的非官方维修店维修不放心。正规的第三方维修店是大家最好的选择。

有些人会说了,同样的故障,小街上的手机维修店便宜多了,我就是想花少的钱。请问,钱是少花了,有保障吗?

网上这种报告屡见不鲜,小的维修店一方面是维修规则、报价不透明,存在夸大事实、更换零部件等恶劣行为,另一方面是消费者缺乏最基本的维修常识,因此在面对猫腻手段时没办法快速辨别。

首先,这里给大家讲一个螺丝钉的故事:

富翁妻子断了一根股骨,请医生为他妻子手术。医生用一根镙丝钉将病人骨头接好了收5000美元。富翁不高兴并写了一封信给医生,要求列出收费明细。医生在账单写到:1根镙丝钉1美元 ,怎样放进去4999美元 。

富翁看了再没有说什么。

现在的很多人老较真你的什么成本价,从不考虑别人的专业价值!成本是什么?

成本是经验,风险,技术,品质,劳动力,脑力,服务。

同样的,一台手机被摔的废品一块了,自己拿在手里无计可施,拿到维修店,维修师傅望、闻、问、切,飞几根线就给你修好了。你付了几百元的维修费,你也会感觉不公平,区区几根线,就收了你好几百。其实就是那几根短短、细细的线拯救了你的手机,更有赖于维修师傅的学识和经验。而这学识和经验,是他多年学习和实践的结果。可以想见,他曾为此付出了多少汗水和辛苦。

这里是一个咱们九一快修店里的发生的真实的案例,一位客户的故障机,是小电容的问题造成的,当时给客户报价需要一、二百块钱,客户觉得我们维修收费高,感觉收费不合理,就在网上各种找,看看哪里便宜就去哪里修,客户的这种心里是可以理解的,但是他却忽略了要找个靠谱的有品牌的机构维修有多重要。然后找到一个便宜的维修店去修这个小问题,结果可想而知,不仅没修好,还把故障扩大了,再回来找我们修,浪费了时间浪费了金钱,甚至有时候就不能修复。

其实,小编想说的是,专业的机构,价格贵点没关系,但是要物有所值!

四、什么样的维修店靠谱?

那么什么样的维修店才是靠谱的呢?实际上这一项也很难界定,一方面用户需要了解下店面的口碑情况,另一方面还可以通过观察维修店面的工作台,这种方法是更多业内经验丰富的人推荐的方法,就是观察店面工作台的干净程度,还有就是如果店员很闲,在干各种自己的私事,看看视频什么的,一般就不太推荐去光顾这里了。

最后大家在送修时也要看维修人员的问题检测能力,并且正规的维修店是修好才会收取费用,如果进来就要收取检测费的话,那么用户就要开始注意了。

不过,不论是选择官方售后维修点,还是选择正规的第三方维修店,小编建议大家,维修前先咨询维修收费标准、在修理后索要正规发票及维修工单,自己手机换下来的零件要记得带走,避免配件以旧翻新情况的出现。是为了自己的利益,同时也是尊重我们手机维修行业师傅的技术。

总结:正规维修店铺的选择及价格问题的探讨_温州苹果手机售后服务站

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