华为手机常见问题和解决方法
问题现象:
进入设置->安全和隐私->更多安全设置->设备管理器,点击任意应用,在此界面开启屏幕录制后,点击“激活”/“解除激活”无响应,并弹出提示:由于另一个应用目前正显示在这些选项之上,“设置”无法回应您的操作。
问题原因:
安卓安全机制规定,当其他窗口覆盖了设备管理手机维修界面时,点击激活/解除激活按钮不响应操作,并弹出提示。
解决方案:
建议您在设备管理界面手机维修进行操作时,关闭录屏。
2.部分应用使用华为帐号登录时无响应
问题现象:
手机未登录华为帐号,打开在华为应用市场下载的且提示“全屏显示”的应用,在使用华为帐号登录时,出现卡死或无响应的情况。
问题原因:
此现象是由于第三方应用与全面屏手机适配不合理导致的。
解决方案:
① 请您重启手机后在“设置”->“华为帐号”中登录“华为帐号”,再次进入该应用即可,如果已登录,直接进入应用即可;
② 您也可以在启动应用后,打开该应用的“全屏显示”开关,可避免此类问题的发生;
③ 请您将手机系统升级到最新版本进行尝试。
备注:开启全屏显示的方法为:选择“设置”->“显示”->“全屏显示”,找到该应用后打开后面开关即可。
3.点击备忘录的桌面窗口小工具无响应
原因:
出于隐私安全考虑,当备忘录被锁定时,桌面点击备忘录窗口小工具将无响应。
解决方案:
进入手机设置->安全与隐私->应用锁->备忘录,将其解除锁定,桌面备忘录窗口小工具即可正常操作。
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