触屏返回键失灵怎么办
1.请检查手套模式是否打开。手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不需要用，建议关闭此模式。2. 请检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。3. 部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。4. 请重启手机。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应。5. 请将手机恢复出厂设置，或将手机升级到最新版本。6. 经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，提前备份好数据建议去31DC快修服务点进行检修的。
