OPPO手机操作系统出现问题怎么办 在智能手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。有开机界面,松开,两分钟进入到recovery刷机工具。依照音量上键和下键,选择wipe data,确定(音量键上下选,电源键确认),发生选项,选yes。自动返回菜单后点击wipe cache,直到自动返回主菜单。 选择reboot,又一次启动就可以了。如果是中文菜单,分别选执行清空数据和清空缓存,应是一样的。