南京三星手机维修网点:
维修点地址:南京市秦淮区中山东路18号国际贸易中心 10楼A1-1 客户维修中心(新百B座优衣库旁边)
服务电话:400-687-9800
营业时间:10:00 – 19:00
维修机型:三星 Galaxy A9s、 三星 Galaxy A8s 、三星 GALAXY Note 9、 三星 GALAXY S9(全网通)、 三星GALAXY S8等。
交通路线:
地铁:1.2号线:到新街口站下,24号出口(新百B座)
公交:新街口东:1.3内外环.5.9;25.下车200米处
新街口北:1.16;25.28;33.34.35.100路下车300米处
服务流程
31DC快修服务分为以下几个流程:在线下单、客服确认,(顺丰寄修、完成维修)
一.在线下单
您需要关注“31DC快修”下单,选择手机的相关信息:包括手机信息、故障、填写个人信息,系统自动预估维修价格,生成维修订单。
二.客服确认
客服在收到订单后,会在5分钟左右联系您,与您确认相关信息,选择维修模式。
三.顺丰寄修
外地可选择顺丰寄修,公司自动为您下单,快递员上门取件并寄到公司维修部,机器寄到将会为您维修,维修全过程直播,您可打开手机全程观看。
四.完成维修
会对您的手机进行全面检测。工程师将修好的手机交到您手中后,请您对手机各项功能是否正常进行确认,然后扫码支付维修款;修好的机器会马上闪送给您送回;顺丰寄修工程师完成维修后,会对您的 手机进行全面检测,确认无误后,客服联系您支付维修款,修好的机器会马上为您寄回。
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