咱们在日常使用手机可能会出现黑屏死机的情况,其实有很多种原因导致。如果你的手机出现黑屏死机可以用以下步骤排查:
可以先强制性关机再开机。请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后,如果你的手机出现以下状况:
一.如果你的手机重启后依旧出现黑屏、死机
1.可能你有过刷机或使用过第三方刷机软件,非官方系统会影响手机的稳定性。可以将手机恢复到官方系统使用。
2.可能你误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。可以提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
3.如果你安装了microSD卡,可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常,可以将microSD卡装入读卡器后连接电脑,在电脑端进行格式化操作,或者更换存储卡。
二.如果你的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机
1.安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
2.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会死机或卡死。请关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
3.玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。可以向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
以上方法如果还是不能解决,就只有去售后检测下手机了。
地址:青岛市市南区香港中路40号数码旗舰大厦702室(原阳光百货)
交通提示:
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公交:【浮山所站】31 104 110 225 D8 D16远洋广场方向;224东海西路方向 228香港中路方向,下车步行3分钟
【新闻中心】 216香港中路方向 319浮山所方向公交车下车过斑马线琦丽集团旁边;104 110 110区间 224 374 市政府方向公交车下车过斑马线 步行5分钟 新闻中心马路对面肯德基楼上
【浮山所站】12 12区间 26 33 125 312 319 601青岛二中分校方向公交车 浮山所下车左走过马路新闻中心 对面;12 12路区香港中路方向 26市政府方向 33 125远洋广场方向 319东海西路方向 浮山所下车右边步行5分钟过马路到;31 225 228 232 231 304 312 314市政府方向公交车 浮山所下车 家乐福对面 肯德基楼上
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