苹果新款iPhoneXS Max手机,官方宣传具有IP68级别防水性能,即在最深两米的水下停留最长可达30分钟。可没想到,前不久,杭州一名消费者觉得新买的这款苹果手机有点脏了,在水龙头下稍作冲洗,结果手机瞬间黑屏!浸水不属于质保范围内,需付费维修。为什么官方宣称的强大防水功能,在现实生活中却并不尽如人意呢?苹果维修点为你解答这方面的问题。
苹果iPhone XS Max手机防水等级
苹果手机衡量防水性能的指标,是国际电工委员会推荐的IP等级标准,iPhone XS标注为IP68,为最高等级,而从iPhone7到iPhoneX,也有IP67的三防功能:即防溅、抗水、防尘,在一定压力下可以长时间浸水。记者走访几家苹果专卖店和售后服务中心了解到,IP防护级别的评定有着严格的测试方法,手机放置的水深的位置,手机与水温之间的温差,都有相应的标准。而在现实环境中,由于水质、水压等条件不同,防水性能并不能打包票。苹果官方零售店客服人员表示,如果在官网仔细去看的话,它会告诉到您,这是一个可控的实验室环境,是理想状态,一般市面上对于IP67界定就是防泼溅。而苹果专柜销售人员则表示,水深置身两米,只是静态的,像冲洗的话,水压比较大,也有可能进水。
根据苹果维修政策来讲如果苹果手机进了水造成设备故障,属于保外维修,需要自掏腰包。苹果手机官网也明确表示:“防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。由于浸入液体而导致的损坏,不在保修范围之内。”苹果官方零售店客服人员表示,手机是靠机身周围的一圈胶来防水,这个胶是有可能随着时间会慢慢老化。
苹果iPhone XS Max手机进水了怎么处理?
1.iphone进水后不能马上尝试开机。一旦尝试开机,会加重主板短路烧坏的面积。
2.不要晃动iPhone。如晃动iPhone,水会流动,iPhone内部进水有可能会扩大。
3.按顺序对进水位置清理。将Sim卡迅速取下,擦干iPhone外壳、DOCK接口、SIM卡卡槽里的水。
4.吸干或者擦干水分也不要立刻开机。必须请专业人士清理内部主板每个芯片的水分。
5.进水无法开机,大多是主板电源、cpu、硬盘等芯片短路烧了。需要维修主板。
总而言之,苹果手机的防水功能只是防止被水泼溅、或是一瞬间的浸泡,并没有强大到可以拿着手机冲洗、游泳、水下拍照片,因此,手机维修网提醒消费者不可过度迷信防水功能,手机不小心浸水之后,也要学会正确处理。
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