三星手机指纹解锁失效怎么办1.若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,可以输入在设置 指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。 2.若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星账户,移动数据是开启的情况下,请登陆言网-远程控制网页。3.使用账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。 4.若问题依然存在,请将机器送到服务中心,由手机维修工程师帮进行安全解锁。