三星手机出现黑屏怎么办
客户维修点(西湖店)
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支持产品:智能手机;平板;可穿戴设备;笔记本;
营业时间:9:00-20:00
推荐:本店支持现场更换原装显示屏、以旧换新服务,无需返厂!
如果三星手机显示黑屏问题,原因很多,系统问题,软件冲突,屏幕损坏都会照成黑屏现象,
建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件或者软件。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
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