苹果iphone常见的故障及解决方法

　　所谓完美的人，也有各种缺点，同理再好的手机有各种各样的缺点。以下是iPhone在使用的时候可能会遇到的一些问题和解决方案。

　　1、无信号，Touch ID识别失灵

　　苹果的iOS 8.0.1更新似乎有一点操之过急了，许多iPhone用户遇到了没有信号和Touch ID失灵的问题。苹果随记撤回了升级包，并建议用户恢复到以前的版本。发布了iOS 8.0.2升级包，其中包括修复iPhone没有信号，Touch ID失败以及iOS 8.0.1升级包中的其它修补软件。

　　可能的解决方案：

　　确保设备上的数据已经备份，并充满电。选择“设置”- >“一般”- >“软件升级”，然后点击“下载和安装”。用户还可以通过iTunes升级软件，方法是连接 iPhone 6到电脑，然后点击“检查升级包”。

　　如果iOS 8.0.2还是有问题，用户可以将系统还原到iOS 8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。将iPhone连接到计算机并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”，选择下载的IPSW文件。在Mac上，用户需要按住Alt键，点击“恢复”，然后选择IPSW文件。

　　2、蓝牙故障

　　许多iPhone用户无法连接到蓝牙设备，特别是车载蓝牙设备。用户的车载电话系统部分不能使用，用户无法创建任何蓝牙连接。这个问题不仅限于由特定厂商制造的蓝牙设备。有媒体报道说，包括丰田，梅赛德斯，日产，本田，讴歌，宝马和吉普等车型都存在这样的问题，前系列iPhone则不存在这种问题。

　　可能的解决方案：

　　删除所有车载或其他蓝牙设备的配对.iPhone用户可以选择“设置”->“一般”->“重置”->“重置网络连接”，然后按下“睡眠/唤醒”和主页按键，直到屏幕显示苹果标志。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的并重新启动连接。有些用户说恢复出厂设置也可以解决此问题。

　　3、触摸屏没有响应

　　有些用户抱怨说新iPhone会随机出现触摸屏没有反应的情况。这似乎是输入法的问题。一些输入法很慢，而且个别键不能在纵向模式下使用。但也有个别用户说屏幕一侧没有任何反应。

　　可能的解决方案：

　　首先要按住“睡眠/唤醒”和主页按键，直到在屏幕上看到苹果标志并重新启动iPhone。

　　如果问题仍然未解决，可能是硬件问题，用户需要到苹果手机维修商或去苹果专卖店进行检修。苹果手机维修点，地址：天津市和平区南京路189号津汇广场写字楼1号楼25层2506室(和平大悦城)

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