智能手机常见问题介绍

智能手机常见问题故障排除方法现象一: 手机不开机(手机电池可拆卸)　　

解决方法：　　

新手机(或升级后、恢复出厂设置后)放上电池首次开机，手机要做初始化的操作，开机时间会较长，有可能被误认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机，取下电池，手机连接充电器看能否开机，如可以开机，将电池装上充电30分钟以上，可正常开机。

现象二：手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，此时来电概率性无法划动触屏接听电话。　　

解决方法：　　

保持手及触摸屏的清洁和干燥，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准。

现象三：手上或触摸屏上有油或者水时，导致触摸屏失灵。　　

解决方法：　　

用干布将手机表面擦干，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准。现象四：插充电器(特别是车载和非标准的华为充电器)时，手机触摸屏失效，充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同，导致TP失效。　

解决方法：　　

1)拔掉充电器;　　

2)按两次开机键;　　

3)拔掉充电器，取下电池，使用华为的标准充电器。

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