重庆vivo手机控制键失灵怎么办

重庆vivo手机控制键失灵怎么办

如果手机按键失灵，建议您：

1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2.将手机关机重启。

3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

vivo手机维修点重庆江北观音桥

地址：重庆市江北区观音桥融恒时代广场21楼2102室（31DC快修）

免费热线：400-687-9800

支持产品：智能手机;平板;可穿戴设备;笔记本;

营业时间：9:00-20:00

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